网路神在线 - eweb.cn

客服 8:00-17:00
销售 8:00-20:00
技术支持7x24小时

首页 > 服务与支持 > 常见问题 > 邮箱问题
  • [邮箱问题]如何拒绝垃圾邮件?
    您可以启用邮件过滤功能,进入"邮箱管理-邮件过滤",将您要拒收的邮件地址添加到拒收列表中;或者新建过滤器,通过设置多个过滤选项,即可成功地拒绝垃圾邮件,免受其干扰之苦。
  • [邮箱问题]邮局用户密码忘记该如何操作?
    由管理员进入邮局管理系统,重新设置用户密码。用户获得新密码后,可进入邮箱进行密码更改。
  • [邮箱问题]如何登陆邮箱
    成功申请企业邮局后,请您注意查收网路神系统发送的企业邮局成功通知,域名解析生效后,您可通过访问mail.您的域名,进入“企业电子邮件中心”,用我们发送给您的postmaster用户名和密码,登陆您的企业邮箱。
  • [邮箱问题]企业邮箱在客户端的设置(outlook和foxmail)
    outlook设置方法如下: (1)打开Outlook ,点击“工具”――>“帐号”――>“添加”――>“邮件”; (2)输入显示姓名,点击“下一步” 。 (3)输入您的电子邮件地址; (4)点击“下一步”,在接收邮件服务器(POP3)及发发送邮件服务器(SMTP)中设置为:mail.您的域名。 (5)输入信箱帐号及对应密码。 注意: 帐号名要填邮件地址的全名,形如xxxx@您的域名,信箱密码为您在企业邮局中设置的密码; (6)点击“下一步”,完成设置。 (7)由于网路神的企业邮局是使用了SMTP身份验证的,请您务必注意:选中设置好的帐号,选择“工具->帐号->属性――>服务器”――>发送邮件服务器一项中选中“我的服务器要求身份验证”,才能正常发信。 请注意: 收信服务器(POP3):mail.yeahi.cn发信服务器(SMTP):mail. yeahi.cn 帐号名:yourname@ yeahi.cn (注:应填入邮件地址全称) 密 码:****** 选中“我的服务器要求身份验证”。 在foxmail中的设置方法与outlook中的类似,同样请注意以上设置注意事项。
  • [邮箱问题]为何总是运行不稳定,有时向外发信有好几小时的延迟 ?
    建议您检查以下几个方面: 1. 网络状况。 2. 保证没有尺寸很大的邮件,导致处理速度慢
  • [邮箱问题]本地能正常收发,能发给外域,但外域发过来不能收到,问题出现在哪里?
    如果您收发本地的邮件正常,信发往外部邮件系统也可以,可能是以下情况引起: 1. 您没有公网的地址,外部邮件系统连不到您的服务器或服务器的SMTP (25) 端口拒绝外部访问; 2. 您所用的域名是否是已经注册过的域名, 域名及此域名的邮件交换记录(MX)记录有没有DNS解析名, MX是否已经指向到您现在的邮件服务器的主机地址。如果不是请与您的域名服务商联系, 请他们帮助设好DNS和将MX记录指向您的邮件服务器。有关域名和MX记录的技术资料,可以参考相关的书籍,或是通过搜索引擎寻找相关网页。 3. 您的机器上有没有安装一些邮件防火墙软件。如果安装了请停止。因为邮件防火墙软件,会接管SMTP、POP3端口,让邮件系统不能正常工作。 4. 还有请确定您的域名是否到期。
记录总数: 17 页数: 1/3    第一页 下一页 最后一页     选择页码: